Dane Sprzedającego: 

Inchcape Motor Polska
al. Prymasa Tysiaclecia 64
01-424 Warszawa

Tel. +48 22 533 35 00
Fax +48 22 533 35 05

 

W pilnych sprawach prosimy o kontakt sklep@bmw-shop.pl

 

Zamówienia

Informacja o cenie produktów ma charakter wiążący w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę telefonicznie lub na e-mail       

Ceny obowiązują jedynie w sklepie internetowym BMW-SHOP

Wszystkie towary sprzedawane przez naszą firmę są nowe, oryginalne oraz wolne od wad.

Oferujemy 24- miesięczną gwarancję producenta.   

Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę. 

Ceny produktów mogą ulec zmianie.

Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:   

1. Online, kartą kredytową lub przelewem poprzez PLATNOSCI.PL (opis- płacę online poprzez PLATNOSCI.PL) -  wysyłka następuje po wpłynięciu pieniędzy na konto naszej firmy. Wymieniona opcja płatności jest wymagana przy zakupach towarów, które posiadają opis dostępności  "czas dostawy 5dni" .

2.   Przy odbiorze gotówką kurierowi UPS (opis- płacę przy odbiorze kurierowi UPS) - wartość transakcji opłacanych w ten sposób ograniczyliśmy do 1000 PLN. Nie można zastosować tej metody płatności, gdy jakikolwiek zamawiany towar posiada opis dostępności: "czas dostawy 5dni" 

3.   Dokonać płatności i odebrać   zamówiony towar osobiście w serwisie Inchcape Motor Warszawa  -

Taką metodę odbioru towaru można zastosować wyłącznie dla produktów ,które posiadają opis dostępności:

"czas dostawy 48h"   . Prosimy o zgłaszanie się po odbiór osobisty po otrzymaniu potwierdzenia statusu : "Gotowe do odbioru" . Poprzez link śledzenia statusu zamówienia mogą Państwo sprawdzić aktualny stan realizacji i numer odbioru, z którym należy się zgłosić po odbiór towaru.

Każde zamówienie z zaznaczonym odbiorem osobistym, które nie zostanie odebrane w ciągu 4 dni roboczych od momentu skompletowania zamówienia, będzie automatycznie anulowane przez system.

Każde niepotwierdzone zamówienie będzie anulowane po upłynięciu 2 dni roboczych.

Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen obowiązujących w naszym stacjonarnym punkcie sprzedaży. Nie uwzględniamy żadnych roszczeń związanych z wystąpieniem wymienionych różnic cenowych. 

 

Sklep internetowy jest w fazie ciągłej rozbudowy 

Jeśli nie znalazł/a  Pan/i dla siebie odpowiedniego produktu, poszukuje towaru ,którego jeszcze nie ma w bazie naszego sklepu internetowego, prosimy o kontakt , postaramy się pomóc. Na życzenie Klienta istnieje możliwość natychmiastowego wprowadzenia do bazy sklepu i sprzedaży produktu znajdującego się w naszej siedzibie, lub magazynie BMW Polska.  

Wysyłka   

Przed wysyłką, celem uniknięcia pomyłek sprawdzamy telefonicznie  lub poprzez internet zgodność zamówienia i danych adresowych.

Klient po złożeniu zamówienia otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z linkiem, dzięki któremu może w każdej chwili sprawdzić stan realizacji. (jest to jedyna forma kontaktu z obsługą sklepu). W wyjątkowych sytuacjach prosimy o kontakt na mail :info@bmw-shop.pl   

Baza magazynowa towarów w sklepie internetowym aktualizowana jest co 3dni robocze. W niektórych przypadkach status dostępności może nie odpowiadać stanowi faktycznemu w magazynie. Przykładowo gdy wielu klientów zakupi ten sam produkt, w krótkim zakresie czasu. Wtedy towar, który posiadamy jest wysyłany zgodnie z kolejnością zamówień. Klienci dla których nie wystarczyło zapasów towaru otrzymują niezwłocznie powiadomienie mailowe i decydują o dalszym trybie realizacji zamówienia (anulowanie zamówienia, zwrot zapłaty, oczekiwanie na następną partię towaru, wybór innego produktu, )   

Czas realizacji zamówenia (jeżeli nie podano inaczej) wynosi dlai:   

- towarów oznaczonych "czas dostawy 48h" i znajdujących się w naszym magazynie -  2 dni robocze.

 

- towarów oznaczonych "czas dostawy 5dni" - od 4 do 5 dni roboczych (w zależności od stanów magazynowych BMW AG)

Jeśli zamówiony towar okaże się chwilowo nieosiągalny, lub czas jego sprowadzenia z magazynu centralnego BMW będzie przekraczał  5 dni, w tym przypadku Klient po złożeniu dyspozycji otrzyma zwrot zapłaty na konto, transakcja zawsze zostaje anulowana w tego typu sytuacji.   

Zamówiony towar jest dostarczany przesyłką kurierską UPS.

Paczki prosimy otwierać w obecności Kuriera UPS. Kurier UPS ma obowiązek sporządzenia protokołu, gdy towar jest uszkodzony lub niekompletny.  Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności związanej z reklamowaną przesyłką, w przypadku braku wymienionego protokołu uszkodzenia.   

Koszt dostawy  

Jest zmienny i podawany zawsze podczas składania zamówienia    

Do każdej przesyłki dołączana jest faktura VAT.

 

Towary dostarczane są wyłącznie na terenie Polski.

Zwroty   

Zgodnie z "Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów" z towaru zakupionego w sklepie internetowym bmw-shop.pl można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. W tym przypadku zwracamy jedynie wartość zakupionego produktu (nie zwracamy kosztów przesyłki i odesłania produktu).

Zobowiązujemy się także przyjąć towar, jeżeli w realizacji zamówienia wystąpiła zawiniona przez nas pomyłka. W takim przypadku ponosimy wszystkie koszty związane z obsługą przesyłek.    Towar musi być odesłany na koszt nabywcy, z dołączoną kopią faktury oraz informacją o tym, że produkt jest odesłany na zasadzie zwrotu. Prosimy również podać dokładne dane Państwa oraz numer konta, na który mają zostać przelane pieniądze. Sprawdzamy zgodność zawartości przesyłki z dokumentem sprzedaży, stan towaru, stan opakowania po czym sporządzamy dokument korygujący, który zostaje wysłany do nabywcy. Nabywca ma obowiązek odesłania podpisanego czytelnie dokumentu korygującego do Inchcape Motor Polska. Zwrot pieniędzy następuje do 7 dni od daty odbioru przez Inchcape Motor Polska podpisanego przez nabywcę dokumentu korygującego.   

W przypadku, gdy zwracany towar nie przejdzie weryfikacji Inchcape Motor Polska (np. nosi ślady eksploatacji lub uszkodzeń mechanicznych), zostaje odesłany do nadawcy na jego koszt.

 

Staramy się, aby informacje na naszych stronach były rzetelne i aktualne, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów.

 

Użyte znaki firmowe lub towarowe  stanowią wyłączną własność :BMW AG, BMW Group, BMW Polska, Inchcape Motor Polska

 

Cennik prezentowany w serwisie www.bmw-shop.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego   
Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, dostępnych rozmiarów czy innych parametrów towarów) - potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia. Korekta tych danych, dokonana na skutek błędów czy też opóźnień w ich aktualizacji, nie może stanowić podstawy do zgłaszania roszczeń wobec sprzedawcy.